De afdelingen Service en After Sales spelen een belangrijke en grote rol binnen ons bedrijf. Voor onze klanten, zowel in Nederland als in het buitenland, zijn zij vaak het eerste aanspreekpunt.  Snel handelen is vaak de issue als een klant tegen problemen of storingen aanloopt en bijvoorbeeld direct moet worden geholpen, of wel met reparatie, leveren  van onderdelen, verhelpen van storingen, enz.

Wij zoeken nu versterking voor de binnendienst van onze afdeling Service en After Sales.

Functie omschrijving

  • Het genereren van aanbiedingen a.d.h.v. klantenvraag tbv After Sales activiteiten
  • Het actief benaderen van bestaande klanten t.a.v. After Sales benodigdheden
  • Het opvolgen van uitgebrachte aanbiedingen
  • Het initiëren en begeleiden van After Sales projecten
  • Het bewaken van de voortgang van After Sales projecten
  • Het kunnen herleiden van oorzaken van storingen en garantiegevallen
  • Inbreng bij samenstellen, uniformeren en updaten van montagevoorschriften en inbedrijfsstellingsinstructies

Opleiding en ervaring

  • Een opleiding op MBO+/HBO niveau, bij voorkeur richting werktuigbouw in combinatie met affiniteit voor elektrotechniek
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Trouble shooting is een uitdaging
  • Klant- en resultaatgericht kunnen werken
  • Commerciële gedrevenheid
  • Bereidheid tot reizen
  • Goede kennis van de Engelse en Duitse taal is een vereiste, kennis van de Franse en Spaanse taal strekt tot de aanbeveling
  • Werkervaring in deze tak van sport en/of equipmentkennis strekt tot de aanbeveling.

Wat bieden wij

  • Een marktconform salaris naar functie, opleiding en ervaring
  • Flexibele werktijden, 40 vakantiedagen
  • Winstdelingsregeling
  • CAO Metalektro
  • Collegiale werksfeer en actieve Personeelsvereniging
  • Doorgroeimogelijkheden

Interesse:
Heb je aanvullende vragen neem contact op met Reina Wondaal T. 06-57536195

Herken je jezelf in het profiel en heb je interesse in deze dynamische functie? Neem dan contact op met Reina Wondaal, HR manager (tel. +31 6 5753 6195). Solliciteren? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie op sollicitaties@landustrie.nl of via de link bovenaan deze pagina.